Politique de Confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 01/01/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment Importpokecoree collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Importpokecorée

Adresse : 15 boucle de la Pierre du Soleil 57360 Amnéville

Email : contact@importpokecoree.com

Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données lorsque vous utilisez le site :

Données fournies directement par l’utilisateur

Lors de :

  • création de compte,
  • passage de commande,
  • inscription à la newsletter,
  • contact via le formulaire,
  • participation à un programme fidélité (si existant).

Les données peuvent inclure :

  • Nom, prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (gérées uniquement par un prestataire sécurisé : Stripe, PayPal
  • Historique de commandes

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Cookies (voir section dédiée)
  • Identifiants de session

Appareil et navigateur utilisés

Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

Exécution des services

  • Traitement et livraison des commandes
  • Gestion du compte client
  • Gestion du service après-vente
  • Facturation et comptabilité

Amélioration du service

  • Analyse du trafic
  • Optimisation du site
  • Amélioration de l’expérience utilisateur

Communication

  • Envoi d’emails d’information ou de confirmation
  • Envoi de newsletter (avec consentement préalable)

Obligations légales

  • Lutte contre la fraude
  • Conservation légale des données de facturation

Base légale du traitement

Nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes :

  • Exécution du contrat (commande, livraison)
  • Consentement (newsletter, cookies non essentiels)
  • Intérêt légitime (analyse du trafic, prévention de fraude)
  • Obligations légales (facturation, comptabilité)

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Prestataires de paiement : Carte bancaire, Stripe, PayPal
  • Prestataires de livraison : Mondial Relay
  • Hébergeur du site : O2switch
  • Outils statistiques : ex : Google Analytics / autre

Nous ne vendons jamais les données personnelles à des tiers.

Durée de conservation

  • Compte client : jusqu’à suppression par l’utilisateur
  • Données de commande : 10 ans (obligation légale)
  • Newsletter : jusqu’au désabonnement

Cookies : 13 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : contact@importpokecoree.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai légal maximal de 30 jours.

Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles :

  • connexion HTTPS
  • sécurisation de l’accès back-office
  • protection contre l’accès non autorisé
  • prestataires conformes RGPD

Cookies

Le site utilise :

  • Cookies techniques (indispensables au fonctionnement du site)
  • Cookies analytiques (mesure d’audience)
  • Cookies marketing (facultatifs, soumis à consentement)

Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou refuser ceux non essentiels.

Transfert hors UE

Certains prestataires (ex : Google, Stripe, PayPal) peuvent transférer les données hors UE.

Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d’évolution légale ou technique.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Contact

Pour toute question relative à la protection des données : contact@importpokecoree.com