Politique de Confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 01/01/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment Importpokecorée collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

Le responsable du traitement des données est : Importpokecorée
Adresse : 15 boucle de la Pierre du Soleil 57360 Amnéville
Email : contact@importpokecoree.com

Nous collectons différentes catégories de données lorsque vous utilisez le site :

2.1. Données fournies directement par l’utilisateur

Lors de :

• création de compte,
• passage de commande,
• inscription à la newsletter,
• contact via le formulaire,
• participation à un programme fidélité (si existant).

Les données peuvent inclure :

• Nom, prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (gérées uniquement par un prestataire sécurisé : Stripe, PayPal
• Historique de commandes

2.2. Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Données de navigation
• Cookies (voir section dédiée)
• Identifiants de session

Appareil et navigateur utilisés

Les données sont collectées pour :

3.1. Exécution des services

• Traitement et livraison des commandes
• Gestion du compte client
• Gestion du service après-vente
• Facturation et comptabilité

3.2. Amélioration du service

• Analyse du trafic
• Optimisation du site
• Amélioration de l’expérience utilisateur

3.3. Communication

• Envoi d’emails d’information ou de confirmation
• Envoi de newsletter (avec consentement préalable)

3.4. Obligations légales

• Lutte contre la fraude
• Conservation légale des données de facturation

Nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes :

• Exécution du contrat (commande, livraison)
• Consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• Intérêt légitime (analyse du trafic, prévention de fraude)
• Obligations légales (facturation, comptabilité)

Vos données peuvent être transmises à :

• Prestataires de paiement : Carte bancaire, Stripe, PayPal
• Prestataires de livraison : Mondial Relay
• Hébergeur du site : O2switch
• Outils statistiques : ex : Google Analytics / autre

Nous ne vendons jamais les données personnelles à des tiers.

• Compte client : jusqu’à suppression par l’utilisateur
• Données de commande : 10 ans (obligation légale)
• Newsletter : jusqu’au désabonnement

Cookies : 13 mois maximum

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
📧 contact@importpokecoree.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai légal maximal de 30 jours.

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles :

• connexion HTTPS
• sécurisation de l’accès back-office
• protection contre l’accès non autorisé
• prestataires conformes RGPD

Le site utilise :

• Cookies techniques (indispensables au fonctionnement du site)
• Cookies analytiques (mesure d’audience)
• Cookies marketing (facultatifs, soumis à consentement)

Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou refuser ceux non essentiels.

Certains prestataires (ex : Google, Stripe, PayPal) peuvent transférer les données hors UE.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.

Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d’évolution légale ou technique.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Pour toute question relative à la protection des données :
📧 contact@importpokecoree.com