Politique de Confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : 01/01/2026
La présente politique de confidentialité décrit comment Importpokecoree collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Importpokecorée
Adresse : 15 boucle de la Pierre du Soleil 57360 Amnéville
Email : contact@importpokecoree.com
Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données lorsque vous utilisez le site :
Données fournies directement par l’utilisateur
Lors de :
- création de compte,
- passage de commande,
- inscription à la newsletter,
- contact via le formulaire,
- participation à un programme fidélité (si existant).
Les données peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (gérées uniquement par un prestataire sécurisé : Stripe, PayPal
- Historique de commandes
Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies (voir section dédiée)
- Identifiants de session
Appareil et navigateur utilisés
Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour :
Exécution des services
- Traitement et livraison des commandes
- Gestion du compte client
- Gestion du service après-vente
- Facturation et comptabilité
Amélioration du service
- Analyse du trafic
- Optimisation du site
- Amélioration de l’expérience utilisateur
Communication
- Envoi d’emails d’information ou de confirmation
- Envoi de newsletter (avec consentement préalable)
Obligations légales
- Lutte contre la fraude
- Conservation légale des données de facturation
Base légale du traitement
Nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes :
- Exécution du contrat (commande, livraison)
- Consentement (newsletter, cookies non essentiels)
- Intérêt légitime (analyse du trafic, prévention de fraude)
- Obligations légales (facturation, comptabilité)
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Prestataires de paiement : Carte bancaire, Stripe, PayPal
- Prestataires de livraison : Mondial Relay
- Hébergeur du site : O2switch
- Outils statistiques : ex : Google Analytics / autre
Nous ne vendons jamais les données personnelles à des tiers.
Durée de conservation
- Compte client : jusqu’à suppression par l’utilisateur
- Données de commande : 10 ans (obligation légale)
- Newsletter : jusqu’au désabonnement
Cookies : 13 mois maximum
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : contact@importpokecoree.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai légal maximal de 30 jours.
Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles :
- connexion HTTPS
- sécurisation de l’accès back-office
- protection contre l’accès non autorisé
- prestataires conformes RGPD
Cookies
Le site utilise :
- Cookies techniques (indispensables au fonctionnement du site)
- Cookies analytiques (mesure d’audience)
- Cookies marketing (facultatifs, soumis à consentement)
Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou refuser ceux non essentiels.
Transfert hors UE
Certains prestataires (ex : Google, Stripe, PayPal) peuvent transférer les données hors UE.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d’évolution légale ou technique.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données : contact@importpokecoree.com
